为贯彻落实人社数字化转型要求，实现让数据多跑路，考生少跑腿，本市人事考试业务受理系统即日起投入试运行。

一、 业务受理范围

在本市报名参加各类人事考试，且符合下列业务受理范围的考生本人，可以通过本系统申请。

1、“专技考试（上海考区）证书补办申请”

2、“合格人员登记表（上海考区）补办申请”

3、“人事考试报名账号查询申请”

4、“人事考试退考申请”

5、“人事考试成绩证明申请”

6、“人事考试报名信息修改申请”

7、“人事考试成绩复核申请”

二、操作步骤（详情请见附件《人事考试业务受理系统操作指南》）

（一）实名注册。使用手机通过应用商城下载应用“上海人社”APP ，并本人实名注册验证。

（二）登录操作。考生可以通过两种方式登录操作。

1、手机登录操作。手机登录 “上海人社”APP ，点击右下角“所有”按钮，选择“人事考试”板块中“人事考试业务受理”栏目，选择所需办理的业务。

2、电脑登录操作。使用电脑登录网址（http://www.rsj.sh.gov.cn/ksy/ywslsb/），并使用“上海人社”实名账号登录系统后选择所需办理的业务。

（三）注意事项：目前苹果手机升级iOS 11之后，手机中的图片默认为HEIC格式，考生需自行将图片格式转换为JPG才能上传。

上海市职业能力考试院

2021年9月6日